第七百零二章 解决赔偿问题(2 / 3)
沈玲龙和温月对视一眼,低声询问:“你来,还是我来?”
温月示意她来。
沈玲龙也不客气,拿出纸笔问:“请问你家小孩,什么时间,什么地点出了问题。”
说话的是年轻女人:“前天早上七八点钟的时候,我闺女跟平时一样去小孩子都爱玩的秋千那里,就玩着玩着秋千断了,我闺女被甩了出去,门牙磕没了,手也折了。”
这个问题就是小孩区的游乐器材出了问题,理应由他们负责。
沈玲龙看他们态度好,自己态度有很好,便说:“对不住了,是我们没有经常检查这方面的问题,这事我们负责,尽量让你们满意。不知道同志你闺女去看医生了吗?医生怎么说,缴费单带了吗?”
年轻女人完全没想到会这么顺利,她有点懵,看向身后两个身材魁梧的男人,在他们点头以后才是拿出缴费单,说:“医生讲是骨折,正了骨得歇个百来天。门牙那儿,还在换牙期,也没什么问题。医药费大概用了十八块钱。”
十八块钱已经不少了,最起码让这家人捉襟见肘。
沈玲龙示意温月拿钱,在桌子底下比了个三。温月秒懂,拿出了三十块。
给年轻女同志时,她受宠若惊:“这太多了,医药费没这么多。”
沈玲龙笑:“小孩子百来天手都不能动,得买点营养品。而且,这事儿我们责任很大,没能提前检查好那些设施。这点补偿,是我们的一份心,收下吧,日后我们一定加强对那些玩意儿的安全管理,不再让同样的事情发生。让家长放心,孩子安心。”
所谓吃人嘴短,拿人手软。得了比他们预想好要多的赔偿,又听见这么多好话,这家人满意得不得了。
他们愁眉苦脸进去,喜滋滋出来,外面排队的人心里也松快很多。
办公室内,温月感慨一句:“得亏你来了,不然我还真不知道怎么处理。”
沈玲龙笑:“能够用钱解决的问题,那是最好办的。刚才排队,排出了纪律性,这第一家人,是个讲道理的,碰上不讲道理的,那是会狮子大张口,漫天要钱。”
果不其然,等到面对后面几户人家时,就开始有人喊价了,张口就是百为单位,而他们家小孩,要么时根本没受伤,要么是在别处受得轻伤。
对待这些人,沈玲龙也不客气,让他们讲清楚在哪里,哪个地方,哪个时间受的伤。
百货大楼的安保人员虽然不怎么机警,但广场上那些玩意儿一旦出了事故,就会立马封锁。
这些过来骗钱的人,讲不出所以然来,就死皮赖脸的让沈玲龙赔钱,不然就天天在百货大楼这里闹。
光脚的不怕穿鞋的,他们以为,沈玲龙为了好好做生意,肯定会赔钱。
然而沈玲龙从来不是个受人胁迫的性子,她很直白的说:“那就报.警吧,由公.安.局来处理这事儿,究竟是不是我们百货大楼的错,警.察肯定是能查出个所以然来的。不过,要是查出来是你们闹事,那可能会以勒索罪名,让你们去里头待一段时间。”
他们是心虚的,且不想去公.安.局蹲着,恨恨得瞪眼沈玲龙后,不情不愿的走了。
处理完所有要赔偿款的家属,就已经是中午了,沈玲龙和温月一道去吃了个饭,期间有说那些小孩玩的东西,得定期检查,而且最好是有人在旁边看着,一旦出了什么问题,要立马送医。
“这回还算好,没有闹出人命,”沈玲龙夹了一片青菜,并说,“以后要防备这种情况,得加强管理。还有,那些安保人员,上几节培训课吧,得亏我来了,不然你今天得被一群人团团围住,说不准还得把你挤出问题来。”
温月一一记下,两人说了很久,才分开。
温月按照沈玲龙的提点,重新规划百货大楼这边的安全措施,而沈玲龙打算回家,跟陈池一起打扫卫生。
然而沈玲龙在小青山进去的大门那儿,看见两个人在和门卫争执,讲什么他们真的只是接孩子。
沈玲龙近些看,发现正是陈余和邓云两口子。
这边的退伍兵,基本上是陈池以前的战友,每次进出,都会热切的跟沈玲龙打招呼。今天也不例外,门卫看见沈玲龙,笑着跟她打了声招呼,还说:“弟妹,回来了啊?快进去,这外头怪热的。”
如此一喊,陈余和邓云立马发现了沈玲龙。 ↑返回顶部↑
温月示意她来。
沈玲龙也不客气,拿出纸笔问:“请问你家小孩,什么时间,什么地点出了问题。”
说话的是年轻女人:“前天早上七八点钟的时候,我闺女跟平时一样去小孩子都爱玩的秋千那里,就玩着玩着秋千断了,我闺女被甩了出去,门牙磕没了,手也折了。”
这个问题就是小孩区的游乐器材出了问题,理应由他们负责。
沈玲龙看他们态度好,自己态度有很好,便说:“对不住了,是我们没有经常检查这方面的问题,这事我们负责,尽量让你们满意。不知道同志你闺女去看医生了吗?医生怎么说,缴费单带了吗?”
年轻女人完全没想到会这么顺利,她有点懵,看向身后两个身材魁梧的男人,在他们点头以后才是拿出缴费单,说:“医生讲是骨折,正了骨得歇个百来天。门牙那儿,还在换牙期,也没什么问题。医药费大概用了十八块钱。”
十八块钱已经不少了,最起码让这家人捉襟见肘。
沈玲龙示意温月拿钱,在桌子底下比了个三。温月秒懂,拿出了三十块。
给年轻女同志时,她受宠若惊:“这太多了,医药费没这么多。”
沈玲龙笑:“小孩子百来天手都不能动,得买点营养品。而且,这事儿我们责任很大,没能提前检查好那些设施。这点补偿,是我们的一份心,收下吧,日后我们一定加强对那些玩意儿的安全管理,不再让同样的事情发生。让家长放心,孩子安心。”
所谓吃人嘴短,拿人手软。得了比他们预想好要多的赔偿,又听见这么多好话,这家人满意得不得了。
他们愁眉苦脸进去,喜滋滋出来,外面排队的人心里也松快很多。
办公室内,温月感慨一句:“得亏你来了,不然我还真不知道怎么处理。”
沈玲龙笑:“能够用钱解决的问题,那是最好办的。刚才排队,排出了纪律性,这第一家人,是个讲道理的,碰上不讲道理的,那是会狮子大张口,漫天要钱。”
果不其然,等到面对后面几户人家时,就开始有人喊价了,张口就是百为单位,而他们家小孩,要么时根本没受伤,要么是在别处受得轻伤。
对待这些人,沈玲龙也不客气,让他们讲清楚在哪里,哪个地方,哪个时间受的伤。
百货大楼的安保人员虽然不怎么机警,但广场上那些玩意儿一旦出了事故,就会立马封锁。
这些过来骗钱的人,讲不出所以然来,就死皮赖脸的让沈玲龙赔钱,不然就天天在百货大楼这里闹。
光脚的不怕穿鞋的,他们以为,沈玲龙为了好好做生意,肯定会赔钱。
然而沈玲龙从来不是个受人胁迫的性子,她很直白的说:“那就报.警吧,由公.安.局来处理这事儿,究竟是不是我们百货大楼的错,警.察肯定是能查出个所以然来的。不过,要是查出来是你们闹事,那可能会以勒索罪名,让你们去里头待一段时间。”
他们是心虚的,且不想去公.安.局蹲着,恨恨得瞪眼沈玲龙后,不情不愿的走了。
处理完所有要赔偿款的家属,就已经是中午了,沈玲龙和温月一道去吃了个饭,期间有说那些小孩玩的东西,得定期检查,而且最好是有人在旁边看着,一旦出了什么问题,要立马送医。
“这回还算好,没有闹出人命,”沈玲龙夹了一片青菜,并说,“以后要防备这种情况,得加强管理。还有,那些安保人员,上几节培训课吧,得亏我来了,不然你今天得被一群人团团围住,说不准还得把你挤出问题来。”
温月一一记下,两人说了很久,才分开。
温月按照沈玲龙的提点,重新规划百货大楼这边的安全措施,而沈玲龙打算回家,跟陈池一起打扫卫生。
然而沈玲龙在小青山进去的大门那儿,看见两个人在和门卫争执,讲什么他们真的只是接孩子。
沈玲龙近些看,发现正是陈余和邓云两口子。
这边的退伍兵,基本上是陈池以前的战友,每次进出,都会热切的跟沈玲龙打招呼。今天也不例外,门卫看见沈玲龙,笑着跟她打了声招呼,还说:“弟妹,回来了啊?快进去,这外头怪热的。”
如此一喊,陈余和邓云立马发现了沈玲龙。 ↑返回顶部↑